20210601 - inkomende telefonie - Opgelost

Type: 
Interruptions
01/06/2021 - 12:32 to 14:13

01-06-2021 14:13 Dienst hersteld

Alle dienstverlening draait weer normaal, nogmaals excuses voor de veroorzaakte overlast

---

01-06-2021 13:20 Dienst herstellende

De route proxy veroorzaakte een probleem op uitgaand telefonie verkeer door de herstelactie. Inmiddels is de routeproxy volledig hersteld en werkt inkomend en uitgaand weer.

01-06-2021 12:55 Dienst herstellende

De engineers hebben een probleem gevonden in 1 van de route proxies en deze tijdelijk uit de roulatie gehaald. Hiermee is het inkomende verkeer op de voicediensten hersteld

---

01-06-2021 12:30 Onderzoek gestart

Op dit moment is er sprake van een verstoring. Deze verstoring heeft vooralsnog betrekking op een deel van de inkomende gesprekken op alle voice diensten.
Onze engineers hebben het probleem in onderzoek. De verwachte oplostijd is op dit moment nog niet af te geven.

Wij zullen u omstreeks 13:00 of eerder voorzien van een update op de status van de verstoring.
Er zijn helaas geen workarounds mogelijk.

Onze excuses voor het ongemak.

Update date: 
Tuesday, 1. June 2021 - 14:15