20210622 - Gepland onderhoud Tele2

In de nacht van maandag 22 juni zal onze toeleverancier Tele2 regulier onderhoud uitvoeren. Dit onderhoudt betreft een software update.

In de nacht van maandag 22 juni zal onze toeleverancier Tele2 regulier onderhoud uitvoeren. Dit onderhoudt betreft een software update.
Zij zullen om 02:00 met de werkzaamheden beginnen en zij verwachten dat deze voor 06:30 uur zijn afgerond. Tijdens het onderhoud is er een verwachte onderbreking van 30 minuten op een gering aantal Tele2 verbindingen.
Voor vragen kunt u contact opnemen met Partner Support via 036-7606660 of via een JIRA Servicedesk ticket.

van:
22/06/2021 - 02:00
tot:
22/06/2021 - 06:30
Laatste update: 11/06/2021 - 08:35
Lees meer
20210618 - Gepland onderhoud Tele2

In de nacht van donderdag 18 juni zal onze toeleverancier Tele2 regulier onderhoud uitvoeren. Dit onderhoudt betreft een software update.

In de nacht van donderdag 18 juni zal onze toeleverancier Tele2 regulier onderhoud uitvoeren. Dit onderhoudt betreft een software update.
Zij zullen om 02:00 met de werkzaamheden beginnen en zij verwachten dat deze voor 06:30 uur zijn afgerond. Tijdens het onderhoud is er een verwachte onderbreking van 30 minuten op een gering aantal Tele2 verbindingen.
Voor vragen kunt u contact opnemen met Partner Support via 036-7606660 of via een JIRA Servicedesk ticket.

van:
18/06/2021 - 02:00
tot:
18/06/2021 - 06:30
Laatste update: 11/06/2021 - 08:33
Lees meer
20210618 - Onderhoud Voice Platform

In de nacht van donderdag 17 op vrijdag 18 juni zullen wij in ons standaard maintenance window onderhoud uitvoeren op voice en mobiele netwerk. In dit onderhoud zullen wij een softwarematige upgrade uitvoeren.

In de nacht van donderdag 17 op vrijdag 18 juni zullen wij in ons standaard maintenance window onderhoud uitvoeren op voice en mobiele netwerk. In dit onderhoud zullen wij een softwarematige upgrade uitvoeren.
Wij starten om 00:00 uur met de werkzaamheden en wij verwachten dat deze voor 03:00 uur zijn afgerond. Er kunnen korte onderbrekingen zijn in de diensten.
Voor vragen kunt u contact opnemen met Partner Support via 036-7606660 of via een JIRA Servicedesk ticket.

van:
18/06/2021 - 00:00
tot:
18/06/2021 - 03:00
Laatste update: 11/06/2021 - 10:35
Lees meer
20210617 - Onderhoud Voice Platform

In de nacht van woensdag 16 op donderdag 17 juni zullen wij in ons standaard maintenance window onderhoud uitvoeren op voice en mobiele netwerk. In dit onderhoud zullen wij een softwarematige upgrade uitvoeren.

In de nacht van dinsdag 9 op woensdag 10 juni zullen wij in ons standaard maintenance window onderhoud uitvoeren op voice en mobiele netwerk. In dit onderhoud zullen wij een softwarematige upgrade uitvoeren.
Wij starten om 00:00 uur met de werkzaamheden en wij verwachten dat deze voor 01:00 uur zijn afgerond. Er is geen impact verwacht.
Voor vragen kunt u contact opnemen met Partner Support via 036-7606660 of via een JIRA Servicedesk ticket.

van:
17/06/2021 - 00:00
tot:
17/06/2021 - 01:00
Laatste update: 11/06/2021 - 10:25
Lees meer
20210616 - onderhoud mobiele netwerk

In de nacht van dinsdag 15 op woensdag 16 juni zullen wij in ons standaard maintenance window onderhoud uitvoeren op ons mobiele netwerk. In dit onderhoud zullen wij een configuratie aanpassing uitvoeren.

In de nacht van dinsdag 15 op woensdag 16 juni zullen wij in ons standaard maintenance window onderhoud uitvoeren op ons mobiele netwerk. In dit onderhoud zullen wij een configuratie aanpassing uitvoeren.
Wij starten om 00:00 uur met de werkzaamheden en wij verwachten dat deze voor 03:00 uur zijn afgerond. Tijdens het onderhoud verwachten wij geen impact.
Voor vragen kunt u contact opnemen met Partner Support via 036-7606660 of via een JIRA Servicedesk ticket.

van:
16/06/2021 - 00:00
tot:
16/06/2021 - 03:00
Laatste update: 11/06/2021 - 15:33
Lees meer
20210615 - Gepland onderhoud Tele2

In de nacht van maandag 15 juni zal onze toeleverancier Tele2 regulier onderhoud uitvoeren. Dit onderhoudt betreft een software update.

In de nacht van maandag 15 juni zal onze toeleverancier Tele2 regulier onderhoud uitvoeren. Dit onderhoudt betreft een software update.
Zij zullen om 02:00 met de werkzaamheden beginnen en zij verwachten dat deze voor 06:30 uur zijn afgerond. Tijdens het onderhoud is er een verwachte onderbreking van 1 minuut op een gering aantal Tele2 verbindingen.
Voor vragen kunt u contact opnemen met Partner Support via 036-7606660 of via een JIRA Servicedesk ticket.

van:
15/06/2021 - 02:00
tot:
15/06/2021 - 06:30
Laatste update: 10/06/2021 - 10:51
Lees meer
20210611 - Verstoring op het aanvragen van mobiele diensten - Opgelost

Volgens onze bevindingen is de verstoring inmiddels opgelost. Indien er toch nog vragen blijken te zijn dan kunt u contact opnemen met onze Support desk via 036-7606660 of via een JIRA Servicedesk ticket.

Volgens onze bevindingen is de verstoring inmiddels opgelost. Indien er toch nog vragen blijken te zijn, dan kunt u contact opnemen met onze Support desk via 036-7606660 of via een JIRA Servicedesk ticket.

 

Op dit moment is er sprake van een verstoring op het aanvragen van mobiele diensten. Deze verstoring heeft vooralsnog betrekking op het orderen van alle mobiele diensten.

Onze engineers hebben het probleem in onderzoek. Wij zullen u omstreeks 14:00h of eerder voorzien van een update op de status van de verstoring.

Er zijn helaas geen workarounds mogelijk.

Onze excuses voor het ongemak.

 

van:
11/06/2021 - 08:44
tot:
11/06/2021 - 12:15
Laatste update: 11/06/2021 - 13:44
Lees meer
20210611 - Nieuwe wachtrijen verstoring

Er was sprake van een verstoring. Deze verstoring had te maken met de nieuwe wachtrijen op MV3 en daarvan 12.5% van de omgevingen. Symptomen waren dat calls niet werden aangeboden aan de agents.
Dit is verholpen door de engineers omstreeks 09:35

Onze excuses voor het ongemak.

Er was sprake van een verstoring. Deze verstoring had te maken met de nieuwe wachtrijen op MV3 en daarvan 12.5% van de omgevingen. Symptomen waren dat calls niet werden aangeboden aan de agents.
Dit is verholpen door de engineers omstreeks 09:35

Onze excuses voor het ongemak.

van:
11/06/2021 - 08:00
tot:
11/06/2021 - 09:35
Laatste update: 11/06/2021 - 09:59
Lees meer
20210611 - Onderhoud serverpark

In de nacht van donderdag 10 op vrijdag 11 juni zullen wij in ons standaard maintenance window onderhoud uitvoeren in ons serverpark. In dit onderhoud zullen wij een platform upgrade uitvoeren.

In de nacht van donderdag 10 op vrijdag 11 juni zullen wij in ons standaard maintenance window onderhoud uitvoeren in ons serverpark. In dit onderhoud zullen wij een platform upgrade uitvoeren.
Wij starten om 00:00 uur met de werkzaamheden en wij verwachten dat deze voor 04:00 uur zijn afgerond. Tijdens het onderhoud is het mogelijk dat Operator en dienst ondersteunende modules kort niet beschikbaar zullen zijn. Hierdoor is het niet mogelijk om in te loggen in Operator en nieuwe sessies te starten in o.a. Coligo DESKTOP en Coligo MEETINGS.
Voor vragen kunt u contact opnemen met Partner Support via 036-7606660 of via een JIRA Servicedesk ticket.

van:
11/06/2021 - 00:00
tot:
11/06/2021 - 04:00
Laatste update: 25/05/2021 - 13:54
Lees meer
20210610 - onderhoud mobiele netwerk

In de nacht van woensdag 9 op donderdag 10 juni zullen wij in ons standaard maintenance window onderhoud uitvoeren op ons mobiele netwerk. In dit onderhoud zullen wij een configuratie aanpassing uitvoeren.

In de nacht van woensdag 9 op donderdag 10 juni zullen wij in ons standaard maintenance window onderhoud uitvoeren op ons mobiele netwerk. In dit onderhoud zullen wij een configuratie aanpassing uitvoeren.
Wij starten om 00:00 uur met de werkzaamheden en wij verwachten dat deze voor 04:00 uur zijn afgerond. Tijdens het onderhoud verwachten wij geen impact.
Voor vragen kunt u contact opnemen met Partner Support via 036-7606660 of via een JIRA Servicedesk ticket.

van:
10/06/2021 - 00:00
tot:
10/06/2021 - 04:00
Laatste update: 04/06/2021 - 15:14
Lees meer

Pages