20211105 - Onderhoud netwerk

In de nacht van donderdag 4 op vrijdag 5 november zullen wij in ons standaard maintenance window onderhoud uitvoeren op ons netwerk. In dit onderhoud zullen wij een software upgrade uitvoeren op een netwerk component.

In de nacht van donderdag 4 op vrijdag 5 november zullen wij in ons standaard maintenance window onderhoud uitvoeren op ons netwerk. In dit onderhoud zullen wij een software upgrade uitvoeren op een netwerk component.
Wij starten om 00:00 uur met de werkzaamheden en wij verwachten dat deze voor 05:00 uur zijn afgerond. Tijdens het onderhoud is er een verwachte onderbreking in de dienstverlening op TELE2, Ziggo, UNET, Parkned, NDIX, Wauwau, Eurofiber, Forefreedom en Crossnetwork verbindingen van 30 tot 80 minuten.
Voor vragen kunt u telefonisch of via een ticket contact opnemen met onze Support afdeling.

van:
05/11/2021 - 00:00
tot:
05/11/2021 - 05:00
Laatste update: 22/10/2021 - 13:57
Lees meer
20211104 - Gepland onderhoud KPN

In de nacht van woensdag 4 november zal onze toeleverancier KPN regulier onderhoud uitvoeren. Dit onderhoudt betreft een software update.

In de nacht van woensdag 4 november zal onze toeleverancier KPN regulier onderhoud uitvoeren. Dit onderhoudt betreft een software update.
Zij zullen om 01:00 met de werkzaamheden beginnen en zij verwachten dat deze voor 07:00 uur zijn afgerond. Tijdens het onderhoud is er een verwachte onderbreking van 180 minuten op een gering aantal KPN WEAS verbindingen.
Voor vragen kunt u telefonisch of via een ticket contact opnemen met onze Support afdeling.

van:
04/11/2021 - 01:00
tot:
04/11/2021 - 07:00
Laatste update: 14/09/2021 - 12:53
Lees meer
20211103 - Onderhoud Xelion

In de nacht van woensdag 3 op donderdag 4 november zullen wij in ons standaard maintenance window onderhoud uitvoeren op ons Hosted Xelion platform. In dit onderhoud zullen wij een versie upgrade uitvoeren.

In de nacht van woensdag 3 op donderdag 4 november zullen wij in ons standaard maintenance window onderhoud uitvoeren op ons Hosted Xelion platform. In dit onderhoud zullen wij een versie upgrade uitvoeren.

Wij starten om 00:00 uur met de werkzaamheden en wij verwachten dat deze voor 01:00 uur zijn afgerond. Tijdens het onderhoud zullen er maximaal 30 minuten mogelijke onderbrekingen zijn bij het opzetten of ontvangen van een gesprek en bij het gebruik van de dienst Xelion.
Voor vragen kunt u telefonisch of via een ticket contact opnemen met onze Support afdeling.

 

van:
03/11/2021 - 00:00
tot:
04/11/2021 - 01:00
Laatste update: 20/10/2021 - 11:10
Lees meer
20211029 - Onderhoud Voice Connect

In de nacht van donderdag 28 op vrijdag 29 oktober zullen wij in ons standaard maintenance window onderhoud uitvoeren op de dienst Voice Connect. In dit onderhoud zullen wij RTP configuratie optimalisaties uitvoeren.

In de nacht van donderdag 28 op vrijdag 29 oktober zullen wij in ons standaard maintenance window onderhoud uitvoeren op de dienst Voice Connect. In dit onderhoud zullen wij RTP configuratie optimalisaties uitvoeren.
Wij starten om 00:00 uur met de werkzaamheden en wij verwachten dat deze voor 02:00 uur zijn afgerond. Er is geen verwachte impact.
Voor vragen kunt u telefonisch of via een ticket contact opnemen met onze Support afdeling.

van:
29/10/2021 - 00:00
tot:
29/10/2021 - 02:00
Laatste update: 22/10/2021 - 13:16
Lees meer
20211028 - Onderhoud mobiele platform

In de nacht van woensdag 27 op donderdag 28 oktober zullen wij in ons standaard maintenance window onderhoud uitvoeren op ons mobiele platform. In dit onderhoud zullen wij hardware vervangen in het mobiele domein.

In de nacht van woensdag 27 op donderdag 28 oktober zullen wij in ons standaard maintenance window onderhoud uitvoeren op ons mobiele platform. In dit onderhoud zullen wij hardware vervangen in het mobiele domein.
Wij starten om 00:00 uur met de werkzaamheden en wij verwachten dat deze voor 03:00 uur zijn afgerond. Er is geen verwachte impact.
Voor vragen kunt u telefonisch of via een ticket contact opnemen met onze Support afdeling.

van:
28/10/2021 - 00:00
tot:
28/10/2021 - 03:00
Laatste update: 22/10/2021 - 14:40
Lees meer
20211022 - Verstoring Coligo - Opgelost

Het probleem is nu ook opgelost voor de aanpassingen op de handmatige overschrijf tijds configuratie functionaliteit tussen afegelopen nacht en vannochtend.

Vrijdag 22/10/2021 - 09:15  Dienst hersteld

Het probleem is nu ook opgelost voor de aanpassingen op de handmatige overschrijf tijds configuratie functionaliteit tussen afegelopen nacht en vannochtend.

---

Vrijdag 22/10/2021 - 09:15  Dienst herstellende

Een hotfix heeft het probleem voor nieuwe aanpassingen opgelost. Aanpassingen tussen afgelopen nacht en vannochtend zullen niet werken, tenzij de aanpassing opnieuw wordt ingegeven.
Onze engineers zijn nog in onderzoek om ook dit probleem op te lossen zonder deze nodige handmatige actie.

---

Vrijdag 22/10/2021 - 08:45  Onderzoek gaande

Op dit moment is er sprake van een verstoring. Deze verstoring heeft vooralsnog betrekking op de werking van de handmatige overschrijf tijds configuratie functionaliteit voor alle klanten in de Coligo dienstverlening.
Onze engineers hebben het probleem in onderzoek en zijn bezig met de voorbereiding van een hotfix. De verwachte oplostijd is op dit moment nog niet af te geven.

Wij zullen u omstreeks 09:15 of eerder voorzien van een update op de status van de verstoring.
Er zijn helaas geen workarounds mogelijk.

Onze excuses voor het ongemak.

van:
22/10/2021 - 07:00
tot:
22/10/2021 - 09:50
Laatste update: 22/10/2021 - 09:51
Lees meer
20211022 - Onderhoud Coligo

In de nacht van donderdag 21 op vrijdag 22 oktober zullen wij in ons standaard maintenance window onderhoud uitvoeren op onze Coligo dienstverlening. Het onderhoud betreft de periodieke doorvoer van platform verbeteringen en enkele bugfixes.

In de nacht van donderdag 21 op vrijdag 22 oktober zullen wij in ons standaard maintenance window onderhoud uitvoeren op onze Coligo dienstverlening. Het onderhoud betreft de periodieke doorvoer van platform verbeteringen en enkele bugfixes.
Wij starten om 00:00 uur met de werkzaamheden en wij verwachten dat deze voor 03:00 uur zijn afgerond. Tijdens het onderhoud is het mogelijk dat een actief gesprek en/of Coligo applicatie sessie wordt onderbroken.
Voor vragen kunt u telefonisch of via een ticket contact opnemen met onze Support afdeling.

van:
22/10/2021 - 00:00
tot:
22/10/2021 - 03:00
Laatste update: 15/10/2021 - 17:00
Lees meer
20211021 - Onderhoud Coligo - Uitgesteld

Dit onderhoud is tot nader bericht uitgesteld wegens extra benodigde voorbereidingen.

Onze excuses voor mogelijk ongemak.

In de nacht van woensdag 20 op donderdag 21 oktober zullen wij in ons standaard maintenance window onderhoud uitvoeren op onze Coligo dienstverlening. Dit onderhoud betreft de periodieke doorvoer van platform verbeteringen en enkele bugfixes op onze gateways.

Dit onderhoud is tot nader bericht uitgesteld wegens extra benodigde voorbereidingen.

Onze excuses voor mogelijk ongemak.

In de nacht van woensdag 20 op donderdag 21 oktober zullen wij in ons standaard maintenance window onderhoud uitvoeren op onze Coligo dienstverlening. Dit onderhoud betreft de periodieke doorvoer van platform verbeteringen en enkele bugfixes op onze gateways.
Wij starten om 00:00 uur met de werkzaamheden en wij verwachten dat deze voor 01:00 uur zijn afgerond. Er is geen verwachte impact.

Voor vragen kunt u telefonisch of via een ticket contact opnemen met onze Support afdeling.

van:
21/10/2021 - 00:00
tot:
21/10/2021 - 01:00
Laatste update: 20/10/2021 - 17:25
Lees meer
20211021 - Onderhoud mobiele platform

In de nacht van woensdag 20 op donderdag 21 oktober zullen wij in ons standaard maintenance window onderhoud uitvoeren op ons mobiele platform.

In de nacht van woensdag 20 op donderdag 21 oktober zullen wij in ons standaard maintenance window onderhoud uitvoeren op ons mobiele platform.
Wij starten om 00:00 uur met de werkzaamheden en wij verwachten dat deze voor 02:00 uur zijn afgerond. Er is geen verwachte impact.
Voor vragen kunt u telefonisch of via een ticket contact opnemen met onze Support afdeling.

van:
21/10/2021 - 00:00
tot:
21/10/2021 - 02:00
Laatste update: 08/10/2021 - 16:50
Lees meer
20211020 - Onderhoud Managed Mobile

In de avond van woensdag 20 oktober zullen wij buiten ons standaard maintenance window spoedonderhoud uitvoeren op de dienst Managed Mobile. In dit onderhoud wordt een aanpassing doorgevoerd, waardoor Managed Mobile users VoLTE kunnen gebruiken.

In de avond van woensdag 20 oktober zullen wij buiten ons standaard maintenance window spoedonderhoud uitvoeren op de dienst Managed Mobile. In dit onderhoud wordt een aanpassing doorgevoerd, waardoor Managed Mobile users VoLTE kunnen gebruiken.
Deze aanpassing geldt niet voor users, waarbij deze aanpassing al is doorgevoerd. Wij starten om 21:00 uur met de werkzaamheden en wij verwachten dat deze voor 23:00 uur zijn afgerond. Er is geen verwachte impact.
Voor vragen kunt u telefonisch of via een ticket contact opnemen met onze Support afdeling.

van:
20/10/2021 - 21:00
tot:
20/10/2021 - 23:00
Laatste update: 14/10/2021 - 11:48
Lees meer

Pages