Operator Online

20201126 - Verstoring operator - Opgelost

Type: 
Interruptions
26/11/2020 - 11:19

Het verstoring is verholpen. De nieuwe aanmeldingen zijn succesvol.

----

Op dit moment is er sprake van een verstoring in Operator en SSO  (dit heeft impact op het inloggen op oa coligo applicaties, Jira servicedesk en intouch).
Onze engineers hebben het probleem in onderzoek. De verwachte oplostijd is minder dan een uur

Wij zullen u omstreeks 11:30 of eerder voorzien van een update op de status van de verstoring.
Er zijn helaas geen workarounds mogelijk

Onze excuses voor het ongemak.

 

20201120 - Inlog problemen o.a. Coligo en Operator - Opgelost

Type: 
Interruptions
20/11/2020 - 09:09

Vrijdag 20-11-2020 / 08:42 - Dienst hersteld

Het probleem is opgelost en de dienstverlening is volledig hersteld..

Vrijdag 20-11-2020 / 08:42 - Dienst herstellende

Onze engineers hebben de verstoring in onze infrastructuur gevonden en enkele componenten herstart. hierdoor is de dienstverlening herstellende. U kunt partner Support weer normaal bereiken en inloggen op de applicaties.

Wij zullen u omstreeks 09:30 of eerder voorzien van een update op de status van de verstoring.
---

Vrijdag 20-11-2020 / 08:12 - Onderzoek gestart

20201020 - Exporteren CDR's Operator - Opgelost

Type: 
Interruptions
04/11/2020 - 10:35

Woensdag 04-11-2020 / 10:35 - Opgelost

Onze engineers hebben een mismatch gevonden tussen het Operator CDR overzicht en de daadwerkelijke CDR export. Volgens onze bevindingen is de verstoring opgelost.

---

Op dit moment is er sprake van een verstoring bij het realiseren van CDR exports vanuit operator. De exports bevatten op dit moment maximaal 1 tot 2 dagen aan gegevens in plaats van de volledige selectie. Onze engineers hebben het probleem in onderzoek, de verwachte oplostijd is op dit moment 2 weken.

Onze excuses voor het ongemak.

Subscribe to RSS - Operator Online