20200826 - Gepland onderhoud KPN

In de nacht van dinsdag 26 augustus zal onze toeleverancier KPN regulier onderhoud uitvoeren. Dit onderhoudt betreft een software update.

In de nacht van dinsdag 26 augustus zal onze toeleverancier KPN regulier onderhoud uitvoeren. Dit onderhoudt betreft een software update.
Zij zullen om 01:30 met de werkzaamheden beginnen en zij verwachten dat deze voor 07:00 uur zijn afgerond. Tijdens het onderhoud is er een verwachte onderbreking van 150 minuten op een gering aantal verbindingen.
Voor vragen kunt u contact opnemen met Partner Support via 036-7606660 of via een JIRA Servicedesk ticket.

van:
26/08/2020 - 01:30
tot:
26/08/2020 - 07:00
Laatste update: 07/08/2020 - 08:45
Lees meer
20200730 - Gepland onderhoud Tele2

In de nacht van maandag 25 augustus zal onze toeleverancier Tele2 regulier onderhoud uitvoeren. Dit onderhoudt betreft een Software upgrade.

In de nacht van maandag 25 augustus zal onze toeleverancier Tele2 regulier onderhoud uitvoeren. Dit onderhoudt betreft een Software upgrade.
Zij zullen om 01:00 met de werkzaamheden beginnen en zij verwachten dat deze voor 06:30 uur zijn afgerond. Tijdens het onderhoud is er een verwachte onderbreking van 40 minuten op een gering aantal Tele2 verbindingen.
Voor vragen kunt u contact opnemen met Partner Support via 036-7606660 of via een JIRA Servicedesk ticket.

van:
25/08/2020 - 01:00
tot:
25/08/2020 - 06:30
Laatste update: 30/07/2020 - 13:45
Lees meer
20200821 - Onderhoud Managed Voice 3

In de nacht van donderdag 20 op vrijdag 21 augustus zullen wij in ons standaard maintenance window onderhoud uitvoeren op de dienst Managed Voice 3. Dit onderhoud betreft de periodieke doorvoer van platform verbeteringen en enkele bugfixes.

In de nacht van donderdag 20 op vrijdag 21 augustus zullen wij in ons standaard maintenance window onderhoud uitvoeren op de dienst Managed Voice 3. Dit onderhoud betreft de periodieke doorvoer van platform verbeteringen en enkele bugfixes.
Wij starten om 00:00 uur met de werkzaamheden en wij verwachten dat deze voor 03:00 uur zijn afgerond. Tijdens het onderhoud is het mogelijk dat de Managed Voice 3 dienst meerdere keren voor enkele seconden tijdelijk niet beschikbaar is.
Onze excuses voor de verlate aanmelding. Voor vragen kunt u contact opnemen met Partner Support via 036-7606660 of via een JIRA Servicedesk ticket.

van:
21/08/2020 - 00:00
tot:
21/08/2020 - 03:00
Laatste update: 07/08/2020 - 13:49
Lees meer
2020819 - Gepland onderhoud KPN

In de nacht van dinsdag 19 augustus zal onze toeleverancier KPN regulier onderhoud uitvoeren. Dit onderhoudt betreft Software update.

In de nacht van dinsdag 19 augustus zal onze toeleverancier KPN regulier onderhoud uitvoeren. Dit onderhoudt betreft Software update.
Zij zullen om 01:30 met de werkzaamheden beginnen en zij verwachten dat deze voor 07:00 uur zijn afgerond. Tijdens het onderhoud is er een verwachte onderbreking van 150 minuten op een gering aantal verbindingen.
Voor vragen kunt u contact opnemen met Partner Support via 036-7606660 of via een JIRA Servicedesk ticket.

van:
19/08/2020 - 01:30
tot:
19/08/2020 - 07:00
Laatste update: 30/07/2020 - 13:41
Lees meer
20200814 - Onderhoud serverpark

In de nacht van donderdag 13 op vrijdag 14 augustus zullen wij in ons standaard maintenance window onderhoud uitvoeren in ons serverpark. In dit onderhoud zullen wij een migratie uitvoeren van een service ondersteunende server en een voeding vervangen.

In de nacht van donderdag 13 op vrijdag 14 augustus zullen wij in ons standaard maintenance window onderhoud uitvoeren in ons serverpark. In dit onderhoud zullen wij een migratie uitvoeren van een service ondersteunende server en een voeding vervangen.
Wij starten om 00:00 uur met de werkzaamheden en wij verwachten dat deze voor 04:00 uur zijn afgerond. Tijdens het onderhoud is het voor korte perioden van enkele minuten niet mogelijk om in of uit te loggen in Managed Voice 2/3 en is er een vertraging in de werking van EFAX, SMS aflevering en CDR's in Operator.
Voor vragen kunt u contact opnemen met Partner Support via 036-7606660 of via een JIRA Servicedesk ticket.

van:
14/08/2020 - 00:00
tot:
14/08/2020 - 04:00
Laatste update: 07/08/2020 - 08:37
Lees meer
20200813 - Onderhoud Mobile Connect

In de nacht van woensdag 12 op donderdag 13 augustus zullen wij in ons standaard maintenance window onderhoud uitvoeren op de dienst Mobile Connect. In dit onderhoud zullen wij een software upgrade uitvoeren op een mobiel software component.

In de nacht van woensdag 12 op donderdag 13 augustus zullen wij in ons standaard maintenance window onderhoud uitvoeren op de dienst Mobile Connect. In dit onderhoud zullen wij een software upgrade uitvoeren op een mobiel software component..
Wij starten om 00:00 uur met de werkzaamheden en wij verwachten dat deze voor 02:00 uur zijn afgerond. Er is geen verwachte impact.
Voor vragen kunt u contact opnemen met Partner Support via 036-7606660 of via een JIRA Servicedesk ticket.

van:
13/08/2020 - 00:00
tot:
13/08/2020 - 02:00
Laatste update: 07/08/2020 - 14:42
Lees meer
20200812 - Verstoring Managed Voice 3 - Opgelost

Het onderliggende probleem is snel gedetecteerd en verholpen. Later zullen wij kort ingaan op de technische achtergrond van de verstoring.

Het onderliggende probleem is snel gedetecteerd en verholpen. Later zullen wij kort ingaan op de technische achtergrond van de verstoring.

---

Op dit moment is er sprake van een verstoring in de dienst Voice. Deze verstoring lijkt vooralsnog betrekking te hebben op de wachtrij functionaliteit in Managed Voice 3.
Onze engineers hebben het probleem in onderzoek. De verwachte oplostijd is op dit moment nog niet af te geven.

Wij zullen u omstreeks 11:00 of eerder voorzien van een update op de status van de verstoring.
Er is een workaround mogelijk door de wachtrij extensie te vervangen voor een groepsextensie.

Bij de afmelding van de verstoring zullen wij kort ingaan op de technische achtergrond.

Onze excuses voor het ongemak.

van:
12/08/2020 - 10:13
tot:
12/08/2020 - 10:45
Laatste update: 12/08/2020 - 10:50
Lees meer
20200811 - Spoedonderhoud Mobile

Vannacht, dinsdag 11 op woendag 12 augustus zullen wij in ons standaard maintenance window spoedonderhoud uitvoeren op de dienst Voiceworks Mobile, Mobile Connect en Managed Mobile  In dit onderhoud wordt een upgrade op een onderliggende netwerk component uitgevoerd.

Vannacht, dinsdag 11 op woendag 12 augustus zullen wij in ons standaard maintenance window spoedonderhoud uitvoeren op de dienst Voiceworks Mobile, Mobile Connect en Managed Mobile  In dit onderhoud wordt een upgrade op een onderliggende netwerk component uitgevoerd.
Wij starten om 00:00 uur met de werkzaamheden en wij verwachten dat deze voor 03:00 uur zijn afgerond. Er is geen verwachte impact.
Voor vragen kunt u contact opnemen met Partner Support via 036-7606660 of via een JIRA Servicedesk ticket.

van:
12/08/2020 - 00:00
tot:
12/08/2020 - 03:00
Laatste update: 11/08/2020 - 11:29
Lees meer
20200811 - Onderhoud mobiele platform

In de nacht van maandag 10 op dinsdag 11 augustus zullen wij in ons standaard maintenance window onderhoud uitvoeren op ons mobiele platform. In dit onderhoud zullen wij een redundant hardware component vervangen.

In de nacht van maandag 10 op dinsdag 11 augustus zullen wij in ons standaard maintenance window onderhoud uitvoeren op ons mobiele platform. In dit onderhoud zullen wij een redundant hardware component vervangen.
Wij starten om 00:00 uur met de werkzaamheden en wij verwachten dat deze voor 03:00 uur zijn afgerond. Tijdens het onderhoud is er geen verwachte impact, maar wel een verhoogd risico op een vertraging in de verwerking van SMS berichten.
Voor vragen kunt u contact opnemen met Partner Support via 036-7606660 of via een JIRA Servicedesk ticket.

van:
11/08/2020 - 00:00
tot:
11/08/2020 - 03:00
Laatste update: 04/08/2020 - 10:22
Lees meer
20200807 - Onderhoud Managed Voice 3

In de nacht van donderdag 6 op vrijdag 7 augustus zullen wij in ons standaard maintenance window onderhoud uitvoeren op de dienst Managed Voice 3. Dit onderhoud betreft de periodieke doorvoer van platform verbeteringen en enkele bugfixes.

In de nacht van donderdag 6 op vrijdag 7 augustus zullen wij in ons standaard maintenance window onderhoud uitvoeren op de dienst Managed Voice 3. Dit onderhoud betreft de periodieke doorvoer van platform verbeteringen en enkele bugfixes.
Wij starten om 00:00 uur met de werkzaamheden en wij verwachten dat deze voor 03:00 uur zijn afgerond. Tijdens het onderhoud is het mogelijk dat de Managed Voice 3 dienst meerdere keren voor enkele seconden tijdelijk niet beschikbaar is.
Onze excuses voor de verlate aanmelding. Voor vragen kunt u contact opnemen met Partner Support via 036-7606660 of via een JIRA Servicedesk ticket.

van:
07/08/2020 - 00:00
tot:
07/08/2020 - 03:00
Laatste update: 06/08/2020 - 16:20
Lees meer

Pages